
岗位职责
1.全面负责门店日常运营管理工作,制定经营目标与工作计划,带领团队完成业绩指标。
2.统筹客户接待、理疗服务、售后维护全流程,提升客户满意度与复购率。
3.管理理疗师团队,做好排班、考核及日常督导,规范服务标准。
4.维护门店环境、设备及物料,保障门店正常运营。
5.负责客户投诉处理、会员维护及拓客引流相关工作。
6.做好人才培养和储备工作,为新店开业储备人才。
任职要求
1.有养生、理疗、美容、推拿等相关行业管理经验。
2.要具备一定的培训能力和讲课能力。
3.具备较强的执行力,沟通能力,有较强的客户服务能力和亲和力。
4.具备良好的团队管理与沟通协调能力
5.形象端正,服务意识强,有责任心,
6. 具备一定销售思维与客户维护能力。
7. 具备一定的数据分析能力。
8. 学习能力强,愿意接受培训,具备一定的管理潜力。
通辽市经济技术开发区水域蓝湾小区A22#-102
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