任职要求：
1、本科应届毕业；或大专毕业2年以上，1年以上物业服务行业工作经验；
2、熟悉物业相关法律法规及业务流程；掌握物业专业技能及岗位需要的家政服务技能；
3、责任感强，对客服务经验丰富；具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，善于解决和处理客户诉求。

工作内容：
1、负责物业费用催缴工作；
2、负责业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
3、解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；
4、负责公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。

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